バイク用品サポートMOTORCYCLE SUPPORT
よくある質問QUESTION
二輪車用ETC2.0／ETC車載器
基礎知識
Q&A
- ETC2.0／ETC車載器を購入したい
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- 『販売店のご案内』でご紹介しております販売店様へお問い合わせをお願いします。
- ETC2.0／ETC車載器の部品を購入したい
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- 二輪車用ETC2.0／ETC車載器の補修部品のご購入は、『二輪車用ETC2.0／ETC車載器 取付販売店』経由となります。
『販売店のご案内』でご紹介しております販売店様へお問い合わせをお願いします。
- ETC2.0／ETC車載器の点検（または修理）をお願いしたい
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- 二輪車用ETC2.0／ETC車載器の点検・修理は、『二輪車用ETC2.0／ETC車載器 取付販売店』経由となります。
『販売店のご案内』でご紹介しております販売店様へお問い合わせをお願いします。
- ETC2.0／ETC車載器を自分で取り付けたい
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- ユーザー様がご自分で取り付けすることは出来ません。取り付けの不備等によるユーザー様の安全を確保するため、車載器の専門的知識を持っている販売店で取り付けを行なって頂いております。
- 知人から譲り受けたETC2.0／ETC車載器を自分の二輪車に移設したい
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- ETCシステム利用規定に基づき、『二輪車用ETC2.0／ETC車載器 取付販売店』での取り付けと再セットアップが必要です。ユーザー様がご自分で取り付けすることは出来ません。
- MSC-BEシリーズを四輪車へ取り付けたい
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- 弊社の二輪車用ETC車載器は、主に通信時の通知方法等が二輪車用のみで認められている仕様となっているため、四輪車へのお取り付けは出来ません。
- ETC2.0／ETC車載器を販売したい
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- お取り扱いには「二輪車用ETC2.0車載器」または「二輪車用ETC車載器」のセットアップ店登録が必要となります。
セットアップ店登録等につきましては、ITS-TEA（一般財団法人 ITSサービス高度化機構）へお問い合わせください。 セットアップ店登録されてます店舗様につきましては、ご登録のセットアップ事業者様へお問い合わせをお願いいたします。
バイクセキュリティ
Q&A
バイスガードエア
- どのくらいの太さの南京錠なら使用することができますか
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- 付属の南京錠の鍵は販売していますか
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バイスガードⅡ
- LEDは点滅しているが、アラームが鳴らない
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- ブザー側の電池の消耗や挿入向きが異なっていないかご確認ください。
センサー側とブザー側の電池の向きは異なりますのでご注意ください。
- 付属の電池を入れたが、直ぐに動作しなくなった
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- 付属の電池はテスト用のため、寿命が短い場合があります。
電池を交換してください。
- 警戒スイッチが固くて動かない
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- 警戒スイッチの突起部分を軽く押しながら動かしてください。
無理に動かすとスイッチが破損する恐れがあります。
- 鍵はホームセンターや合鍵屋などで作成できますか
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- 鍵はディンプルキーとなりますので作成できないことがあります。
商品を購入した販売店様へ鍵の番号を伝えご注文ください。
鍵の番号が不明な場合、ご購入出来ませんので、必ず控えておいてください。
- 雨に濡れても大丈夫ですか
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- 一般的に想定される降雨に対しては問題なく使用できる構造です。
必ず、トップカバーが上になるように取り付けてください。故障の原因となります。
- ハンドルに付けてロックしようとしているが最後まで閉まらない
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- レバーホルダAの向きが逆になっていないかご確認ください。
- バイクを使用しない間、取り付け状態のままで問題ないですか
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- 長時間の使用はブレーキ系統に負荷を掛けている状態となりますのでお勧めできません。
外出先などの短時間のご使用を推奨しています。
- ワイヤー式のブレーキ車両に取り付け出来ますか
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- 油圧式のブレーキ車両のみ取り付け可能です。適合条件については、商品ページを参照してください。
ダイヤルレバーロック
- ダイヤル部分が壊れてしまった。修理または部品購入できますか
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- 修理は出来ません。ダイヤルユニット単体で販売しています。
- 暗証番号変更するためのセットダイヤルが回らない
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- 変更前の暗証番号が正しくセットされていない状態ですとセットダイヤルは回りません。
無理に回してしまうとダイヤルユニットが破損します。
- バイクを使用しない間、取り付け状態のままで問題ないですか
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- 長時間の使用はブレーキ系統に負荷を掛けている状態となりますのでお勧めできません。
外出先などの短時間のご使用を推奨しています。
- ワイヤー式のブレーキ車両に取り付け出来ますか
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- 油圧式のブレーキ車両のみ取り付け可能です。適合条件については、商品ページを参照してください。
